ההונאה הגדולה של תעשיית החשיבה היצירתית

image

"אין חדש תחת השמש, אבל יש הרבה דברים ישנים שאנחנו לא מכירים".

אמברוס ביירס

"תחשבו מחוץ לקופסה"… כמה פעמים שמענו את המשפט הזה במקום העבודה, בפרסומות, בסרטים או על ידי מאמנים ויועצים מטעם עצמם שהסבירו לנו שיש קופסה וצריך לצאת ממנה כדי לעורר את פרץ היצירתיות המסתורי, או שאין בכלל קופסה ושאם רק נבין זאת, נוכל לצאת מתבנית החשיבה המקובעת והבינונית שלנו ולהגביה עוף ברעיונות חדשים ומיוחדים. לצערנו, מדובר בהוכחה נוספת שאם חוזרים על שקר מספיק זמן, הוא הופך לאמת, כזו שמפרנסת לא מעט "גורואים", יועצי הווי ובידור ומרצים כריזמטיים שמוצאים חידות מעניינות והפעלות ברחבי האינטרנט ומוכרים אותם ככלי לפיתוח יצירתיות.
כיצד הכל התחיל?
בשנות ה-70 המוקדמות של המאה ה-20 החל הפסיכולוג האמריקאי ג.פ גילפורד לחקור את תחום היצירתיות. אחד המחקרים המפורסמים שלו הוא חידת 9 הנקודות. גילפורד הציב למשתתפים אתגר לחבר בין כל תשע הנקודות (3 על 3) תוך שימוש בארבעה קווים ישרים בלבד, מבלי להרים את העיפרון מהדף. היום רובנו מכירים את החידה, אך לא כך היה בשנות ה-70. העובדה ש-80% מהנחקרים סומאו מגבולות הריבוע, הובילו את גילפורד למסקנה שיצירתיות דורשת יציאה מחוץ לקופסא. בן לילה הרעיון התפשט כמגפה והחלו לקום "גורואים של יצירתיות" שמלמדים מנהלים כיצד לחשוב "מחוץ לקופסא". השיטה הייתה פשוטה- קובעים פגישת מכירה עם לקוחות פוטנציאליים, מציגים להם את החידה, ולאחר שהלקוח מתייאש, מראה לו היועץ כיצד ניתן להגיע לפתרון. הלקוח מרגיש שעומד מולו אדם חכם ביותר שיכול לצייד אותו בארגז כלים לפיתוח חשיבה יצירתית. זו טכניקת מכירה גאונית, באמת, רק שאין מאחוריה שום בסיס מקצועי. איש לא טרח לבדוק את העובדות….
שני צוותי חוקרים ערכו מחקר נוסף והשתמשו באותה חידה, אך בתהליך מחקרי שונה. הם חילקו את הנחקרים לשתי קבוצות. קבוצה אחת קיבלה את הניסוי של גילפורד במדויק, לקבוצה השניה נאמר שהפתרון דורש שרטוט קווים מחוץ לקופסא! כלומר, ה"טריק" נחשף מראש. מה לדעתכם היה אחוז המשתתפים בקבוצה זו שפתרו את החידה? רוב האנשים סבורים כי 50 עד 90 אחוזים מאלה שקיבלו את הרמז פתרו את החידה בקלות. למעשה, הצליחו בכך בודדים ולפי סטטיסטיקאים, היה זה במסגרת טעות הדגימה לעומת הקבוצה הראשונה…    מה זה אומר לנו? אם פתרון החידה דורש יציאה מחוץ לקופסה, מדוע ביצועי המשתתפים לא השתפרו גם כאשר אמרו להם לעשות כך? נדרש ניסוי אחד חכם כדי להפריך מיתוס, אבל מכונת השיווק המיומנת של של תעשיית החשיבה היצירתית דרסה כל אפשרות לדון בנושא בצורה רצינית ולנסות להבין באמת, האם וכיצד ניתן לפתח יצירתיות אצל בני אדם?
בשנות ה-40 של המאה ה-20 ישב לו במשרד הפטנטים הרוסי של חיל הים גנריך אלטשולר. תפקידו היה לסייע בהגשת בקשות לפטנטים מצד יזמים וממציאים. היות ואלטשולר היה בעצמו ממציא מחונן, הוא התעניין עמוקות במקור התהליכי שמוביל אדם לייצר פטנט. בסיוע צוות עוזרים חקר אלטשולר מאות אלפי פטנטים בכל העולם במטרה לנסות למצוא דפוס פעולה או תבניות דומות של הפטנטים החדשניים ביותר שהיו קיימים. התגלה שקיימים בסה"כ כ-40 דפוסים במיליוני פטנטים (המשיכו לחקור זאת הרבה אחריו), ביניהם הוספת ממד, איחוד משימות, חלוקה והכפלה (על כולם נרחיב בגיליונות הבאים). העיקרון מאחורי תגלית זו נקרא עיקרון העולם הסגור: הידיעה שהדרך הטובה והמהירה ביותר ליצור משהו חדש , בין אם זה רעיון ובין אם זה מוצר, היא להשתמש במשאבים הנמצאים בהישג יד. על בסיס ידע חדש זה בנה אלטשולר מתודולוגיה הקרויה TRIZ- חשיבה המצאתית שיטתית.
חידה שכן יכולה ללמד משהו על חשיבה יצירתית
חידת הנר נוצרה בשנת 1945 על ידי הפסיכולוג קרל דונקר. אתם נכנסים לחדר ומקבלים מהחוקר נר אחד, מספר נעצים ומספר גפרורים נאמר לכם שהמשימה היא לחבר את הנר אל הקיר, כך שלא תטפטף שעווה על השולחן. מה הייתם עושים?  רמז- עיקרון העולם הסגור פועל כאן. אני מזמין אתכם לשלוח רעיונות.
למי שמתעניין בפיתוח חשיבה יצירתית ארגונית מוזמן לפנות בצור קשר להזמנת תהליך.
המאמר נכתב על ידי עידן לוין
 

לקוחות ממליצים

רשת דרכא
רשת אנקורי
רשת עמל
הסוכנות היהודית
החברה למתנ"סים
הנהלת בתי המשפט
אלביט מערכות
איגוד הדירקטורים
ויצו
עיריית ראשון לציון
עיריית חיפה
עיריית רעננה
עיריית אריאל
עיריית פתח תקווה
בית חולים אסף הרופא
Hazera
מכללת בית ברל
ברלינגטון אינגליש
עיריית קריית מלאכי
עמותת אופנים
החברה למתנ"סים
עיריית נתיבות
החברה עירונית ראשל"צ לתרבות, ספורט ופנאי
מרכז פסג"ה שומרון
המרכז לסימולציה בחינוך אוניברסיטת בר אילן
הנהלת בתי המשפט
מועצה אזורית יואב
פסג"ה פתח תקווה
אוניברסיטת תל אביב
מרכז פסג"ה מנח"י
פסג"ה קרית גת
מרכז פסגה רחובות
מרכז פסג"ה אריאל
פסג"ה ראש העין
פסג"ה חדרה
פסג"ה נתניה
בית חולים קפלן
טלדור
פסג"ה כפר סבא
מרכז פסג"ה תל שבע
מרכז פסג"ה רהט
פרויקט פר"ח
משרד החינוך
פסג"ה רמת גן
מרכז פסג"ה ראשון לציון
תיכון אמי"ת כפר בתיה
פסג"ה בית שמש
פסג"ה חיפה
מרכז פסג"ה עפולה
בית ספר היובל יהוד
בן גוריון פתח תקווה
בית ספר סיני גן יבנה
מקיף מאיר קרית גת
בית ספר תמיר
מרכז פסג"ה אשקלון
בית ספר פינס גדרה
בית ספר בית אור קדרון
בית ספר חביב
בית ספר נווה עוז פתח תקווה
בית ספר רננים
בית ספר מישור הנוף
בית ספר יפה נוף ירושלים
בית ספר זבולון המר
בית ספר בארי
בית ספר נוה עוז
בית ספר איתמר
בני ארזים מרכז טיפולי לילד
בית ספר לאומנויות ראשון לציון
בית ספר אורנים פ"ת
גילה א ירושלים
בית ספר רעות גדרה
מכללת קיי
תיכון נעמת ראשל"צ
בית ספר רעות רמלה
בית ספר נוה דקלים ראשון לציון
מכללת ALD
מרכז משמעות
מנהל חברה ונוער
חט"ב דורות
מקיף יג ראשון לציון
בית ספר רמז ראשון לציון
ביטוח לאומי
חיל הלוגיסטיקה
דיאלוג ייעוץ ארגוני
wininteam
בית ספר אביבים
מרכז פסגה לוד
הקרן למפעלי שיקום
משרד הביטחון
להב פיתוח מנהלים
ארא יועצים
רשת מכללות מעוף
עמותת גוונים
רשת עתיד
הרשות לעסקים קטנים
המרכז הישראלי לכבוד האדם
מכללת גל